Politique de confidentialité
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Mise à jour : 31 janvier 2026
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Utilisation des données
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Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit à l’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
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Droit de retrait du consentement
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Vous avez également la possibilité de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
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📬 Laya – 6 rue d’Armaillé, 75019 Paris, France