Vos questions fréquentes

L’ube est un tubercule violet originaire des Philippines. Chez Laya, on utilise uniquement de la poudre 100 % ube, sans sucre ajouté, sans arômes, sans colorants ni conservateurs. C’est ce qui donne naturellement la couleur violette à tes boissons et desserts.

Oui. Notre ube est issu de tubercules cultivés aux Philippines. La poudre est ensuite préparée et conditionnée avec soin pour Laya, afin de conserver sa couleur, son goût et sa qualité.

La couleur vient uniquement de l’ube lui-même. Nous n’ajoutons aucun colorant. Comme tout ingrédient végétal, la teinte peut légèrement varier d’un lot à l’autre (plus ou moins violet), c’est normal et c’est le signe d’un produit naturel.

Non. L’ube est un tubercule, il ne contient pas de caféine. Tu peux donc profiter de tes boissons violettes à n’importe quel moment de la journée, y compris le soir, sans effet stimulant lié à la caféine.

Non. Notre poudre est composée uniquement d’ube. Pas de sucre ajouté, pas d’additifs, pas d’arômes ni d’édulcorants. À toi d’ajuster la gourmandise avec ton lait, ton sucrant ou tes toppings préférés.

L’ube n’est pas un « matcha violet », ni un café. C’est une alternative douce : pas de caféine, un goût vanillé-noisette, une couleur violette naturelle et une texture réconfortante. Tu peux l’utiliser seul, ou en complément du café ou du matcha selon tes envies.

Pour un latte classique :

1. Ajoute 1 cuillère doseuse rase d’ube dans ton bol ou ta tasse.
2. Verse un peu d’eau chaude (ou de lait chaud) et fouette énergiquement jusqu’à obtenir une texture lisse et mousseuse.
3. Ajoute le reste de ton lait (végétal ou animal), sucre à ta convenance, mélange une dernière fois… et c’est prêt.

En utilisant environ 1 cuillère doseuse par boisson, tu peux réaliser en moyenne 20 à 25 préparations avec un pot, selon l’intensité de couleur et de goût que tu souhaites.

Oui, c’est même l’un de nos usages préférés. Tu peux ajouter la poudre d’ube dans les pancakes, gâteaux, cookies, brioches, porridges, glaces maison, toppings de yaourt, chia pudding, etc. Cela apporte une couleur violette naturelle et une note douce, vanillée et noisettée.

Garde ton pot bien fermé, à température ambiante, à l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière directe. Évite de laisser une cuillère humide à l’intérieur pour ne pas altérer la poudre. Utilisée dans de bonnes conditions, la poudre conserve ses qualités plusieurs mois après ouverture.

Le kit Découverte est idéal pour tester l’ube simplement, avec l’essentiel. Le kit Signature ajoute des accessoires pour un vrai rituel (cuillère doseuse, fouet, etc.). Le kit Ultime réunit l’expérience complète Laya, avec encore plus d’accessoires pour un moment violet ultra-premium à la maison. Le détail précis du contenu de chaque kit est indiqué sur les fiches produits.

Oui. Le bol en céramique, le fouet, la cuillère doseuse et les autres accessoires sont également disponibles à l’unité. Pratique si tu veux compléter ton kit, offrir ou remplacer un accessoire.

Pour le fouet : rince-le à l’eau tiède juste après utilisation, sans produit agressif, égoutte-le puis laisse-le sécher à l’air libre, les brindilles vers le bas si possible. Pour le bol : un lavage à la main avec une éponge douce et un produit vaisselle classique suffit. Évite les chocs thermiques et les éponges abrasives pour préserver l’émail.

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 h ouvrées. Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi (en moyenne 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine). Les estimations sont rappelées lors du passage en caisse.

Oui.

• France métropolitaine : livraison à domicile ou en point relais (tarifs affichés au moment du paiement).
• Europe : livraison en point relais pour 6,99 €.
La disponibilité peut varier selon le pays et le transporteur, les options exactes sont indiquées à l’étape de livraison.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de ton adresse et du mode d’envoi sélectionné. Tu vois le montant exact avant le paiement, pour la France comme pour l’Europe (point relais 6,99 € pour les pays éligibles).

Tu disposes d’un délai légal de rétractation (hors produits déjà ouverts ou consommés) conformément à nos Conditions Générales de Vente. Les produits doivent être non ouverts, dans leur état et emballage d’origine. Les frais de renvoi restent à la charge du client. Tous les détails (délais, procédure) sont précisés dans nos CGV.

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