CGV
Conditions générales de vente
Mise à jour au 31 janvier 2026
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site www.ubelaya.com, édité par Laya, auto-entreprise (entreprise individuelle), immatriculée sous le numéro SIRET 999 415 037 00012, dont le siège social est situé 6 rue d’Armaillé, 75019 Paris, France.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente par le client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.ubelaya.com au jour de la consultation par le client.
Les descriptions sont réalisées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères variations peuvent apparaître sans engager la responsabilité de Laya.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Laya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Règlement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
5. Livraison
Les produits sont livrés gratuitement par Colissimo sur l’ensemble du territoire français métropolitain.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais habituellement pratiqués par Colissimo.
Laya ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email ou par courrier.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf indication contraire.
7. Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le service client afin de trouver une solution appropriée, conformément aux dispositions légales applicables.
8. Responsabilité
La responsabilité de Laya ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l’utilisation du site Internet, notamment en cas de rupture de service, d’intrusion extérieure ou de présence de virus informatiques.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site www.ubelaya.com.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site www.ubelaya.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.